摘 要：
本研究以广东信息工程职业学院为例，通过深度访谈探究班主任情绪管理的现状与挑战。调查发现，班主任普遍存在对情绪管理认知不足、消极情绪积压严重、处理情绪的方法比较单一等问题。例如，部分教师依赖暴饮暴食或封闭独处等临时性策略，难以解决根本矛盾。究其原因，既有教师自身调节能力薄弱，也与学校培训缺失、社会支持不足等外部因素密切相关。对此，研究提出“内外结合”的改进方案：班主任需主动学习情绪调控知识（如认知调整、正念训练），学校则应组建心理辅导团队，定期开展专题培训，并建立互助小组帮助教师疏解压力。这些措施不仅能缓解班主任的职业倦怠，还能提升班级管理效率，最终促进学生与教师的共同成长。
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