“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度

晁洋 刘欣茜 徐颖颖

《文渊(中学版)》 2021年10期

国网凤县供电公司 陕西省宝鸡

在信息时代的大背景下，“互联网+”将成为国内企业经济转型的主要方向。同时要认识到电力服务模式和电力企业的运行模式都是以市场作为主导，借助“互联网+”的营销模式可以实现服务模式的创新，更好的解决国内电力企业发展所遇到的问题。本文主要是从“互联网+电力营销”的方向进行讨论探究，提升客户优质服务感知度，并提出相应的改进措施。

互联网+；电力营销；客户服务；感知度