护理人员压力知觉调研及提升策略

常晓冬

《文渊(中学版)》 2021年09期

新乡医学院管理学院

护理人员作为医院人力资源管理的重要组成部分，为患者提供直接的护理服务，工作强度高、心理压力大。但社会层面对护理人员的工作认知不足，通过调研护理人员压力知觉层面，加强外界社会支持，减少医患矛盾，有效缓解护理工作压力，从而使护理人员更好地化解压力和困难，和谐医护和护患关系，提高护理工作效率和服务质量。

护理人员；压力知觉；提升策略