摘 要：
社会保障工作是一项十分重要的工作，是社会稳定的减震器，是改革发展的安全网，其每一项政策都直接涉及群众的切身利益。在各级人力资源和社会保障部门中，基层社会保障机构，是群众办理医疗、养老等保险业务的直接参与者，是面对面和群众进行工作交流的基层组织，工作人员的一言一行直接影响着人力资源和社会保障系统的形象。基层社会保障机构工作人员的素质是社会保障职能充分发挥的关键，直接影响国家法律、法规的执行，直接影响人民群众对社会保障工作的评价。因此，要进一步做好全民社会保障工作，提高基层社会保障机构工作人员的素质对于规范工作行为，提高工作效率有着十分重要的意义。近年来新型农村社会养老保险（简称“新农保”）的开展，需要社会保险基层机构大量工作人员入村入户，为全省近7000万农民服务。而这些工作人员的专业技能和专业素质，如对政策的理解程度和执行力度等，会直接影响到这项惠民政策的落实和实施。所以探索此类工作人员的专业现状及如何实施培训是一项非常有意义工作。近期，笔者借到市县出差的机会，做了一些调查，虽调查的面仅限某些县的几个乡，但可以说具有一定的代表性。
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