论公共图书馆读者服务工作的人性化管理

李兵

《文渊(小学版)》 2021年08期

贵州省图书馆

党的十九大提出，我国主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活的需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。公共图书馆不仅给人们提供了多种多样的书籍还提供了安静的读书氛围，当人们有读书欲望时就会选择去公共图书馆。文章首先分析了公共图书馆服务工作的现状，随后从三个方面讲述了在公共图书馆内怎样去进行人性化的管理，提高读者的阅读体验，以此来供相关人士交流参考。

公共图书馆；读者服务；人性化管理