高校质量管理体系建设调查报告——基于对3所高校的调查

王硕 郑莉 唐梅军 李素梅

《文渊(中学版)》 2021年08期

桂林电子科技大学 科学技术发展研究院

新版国军标（GJB9001C-2017）发布以来，各高校依据该版制定了本校的质量手册、程序文件等，为准确了解高校质量管理体系运行现状，课题组采用问卷与访谈的方式3所高校进行了调查。调查结果显示，高校质量管理体系运行不是很理想。分析发现，主要存在质量意识不高、制度文件实际运行不够顺畅、质量管理人才队伍不足等问题。最后，从学校内部管控角度出发，提出了相应的对策。

高校质量管理；体系建设；调查报告