数智时代农村老年语言融入服务需求研究——以湖南醴陵为例

闫奕轩 姜明忠 余思锦 丁芷芊 蔡葵

《文渊(中学版)》 2023年11期

湖南工商大学

本文基于实地调查湖南省醴陵市孙家湾镇农村老年群体的语言融入服务情况，探讨了数智化时代下该群体的融入服务需求及挑战。研究发现，农村老年群体的语言能力普遍偏低，数字技术和信息获取能力有限，导致他们难以充分享受数智化服务。为满足其需求，文章提出了加强村委会作用、定制化开发数字产品、加强社区服务与协作等建议。同时，文章也强调了政策引导、技术进步、安全保护和社会参与在国家老年人数智化融入服务建设中的重要性。通过这些措施，可望为农村老年群体提供更全面、便捷、安全的数智化融入服务，促进他们的社会融入和生活幸福感。

数智化时代；农村老年群体；语言融入服务；服务建议