论互联网+背景下我国档案利用者心理需求特点与对策

曾晓英

《文渊(中学版)》 2021年06期

福建省三明市明溪县行政服务中心 福建 三明 365200

近年来，随着信息化技术和互联网技术的不断普及，各类新媒体以“互联网+”的模式逐渐结合到各个行业的发展和升级中，并取得的较大的成就，这其中就包括档案行业。本文将重点分析档案利用者在使用档案时呈现的档案依赖心理、求快求便心理以及切实有效等的心理特点，并针对上述心理特点，制定相关的策略，从而提高我国档案馆工作在“互联网+”理念下的服务优势，如简化服务流程、提高服务意识、优化服务环境，为我国档案工作者提供一定的共享。

互联网+；档案利用者；心理需求特点；对策