试论航空制造业公共关系危机管理研究

王晶

Wen Yuan (High School Edition) 2021 No.02

上海飞机制造有限公司 上海 201324

在社会经济不断发展中,我国航空领域也得到了全面革新,不管是应用技术还是发展水平都获取了优异成绩,其中航空制造业的公共关系危机管理依旧存在较为广阔的发展空间.从实践角度来看,公共关系危机管理是航空制造业日常管理的基础内容,对企业运营管理具有重要意义.现如今,我国航空制造业在运营管理期间会出现多种事件,假设企业无法正确处理事件带来的不良后果,那么就会在产生公共关系危机的同时,为其发展带来不同程度的损害.因此,本文在明确公共关系危机管理内容后,基于其所表现出的现实意义,研究我国近年来航空制造业公共关系危机管理存在的问题,并结合以往累积经验提出适宜的优化策略.

人员素质;战略决策;良好形象;企业关系;凝聚力