大数据下的供电营销服务应用探析

耿青红 1 车浩 1 耿青涛 2

Wen Yuan (Middle School Edition) 2023 No.04

1. 国网河北省电力有限公司景县供电分公司；2. 天津工业职业学院

随着大数据技术的不断发展，供电营销服务逐渐呈现出智能化、个性化和精准化的趋势。本文通过对大数据下供电营销服务应用的探析，分析了大数据平台构建的优势以及在供电营销服务中存在的问题。进一步对大数据在供电营销服务中的应用进行了深入分析，包括电力供应预测、成本优化、用户能耗分析和电费回收风险管理等方面。同时，针对大数据在供电营销服务中面临的挑战，提出了相应的应对策略，包括数据安全与隐私保护、技术与业务融合以及人才培养与组织变革。通过本论文的研究，可以为提高供电企业的市场竞争力和客户满意度提供参考和指导。

大数据；供电营销；服务应用；智能化；个性化；精准化