智能化环境下图书馆业务与服务创新发展

Author(s)：

甘保军

Publication Title：

Wen Yuan (High School Edition) 2022 No.08

Affiliations：

江西省图书馆

Abstract：

在智能化环境下，图书馆的智慧化建设逐渐引起了很多图书馆的关注和重视，原因在于智慧化建设可以有效地利用现今时代的各种技术要素，为图书馆具体的各项业务服务工作提供坚实有力的技术性支撑。因而图书馆需要对智能化环境进行明确的认识，充分把握具备本馆特色的业务服务创新方向与形式，以便在具体的业务服务实践中予以应用，在保障业务服务效能表现之余，为社会公众读者群体提供优质的图书服务体验。为此，图书馆首先应当更加清晰地把握智能环境下的图书馆业务服务变化以及创新方向，然后才可以从理论层面出发指导后续业务服务模式的创新设计与实践，在智能化环境下实现崭新的发展。

Keywords：

智慧图书馆；图书馆管理；图书服务；服务创新

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