基于客户体验的电力营销优质服务提升策略研究

韩勇

Wen Yuan (High School Edition) 2023 No.07

国网四川射洪市供电有限责任公司

社会经济的发展与进步，给企业发展带来了很大的发展机会，特别是计算机的应用，虽然给企业的发展带来了机遇，也带来了压力。企业为了提高自身在市场中的核心竞争力，就必须充分利用网络的优势，将互联网与电力营销结合起来，促进企业内部经营模式的转变，从而顺应变化快速的网络环境，构建一个更加符合自身、更加智能、更有互动性的营销体系。营销机制的完善与创新，让企业在市场环境下的核心竞争力不断提高。企业面对激烈的市场环境，如何提高自身服务水平、保障电能营销的安全性，那么就要积极的转变自身的营销模式，利用互联网、计算机等技术为用户定制个性化的服务，满足不同用户的需求。时代的发展，电力营销与互联网技术的融合则更加符合时代发展需求，也拓宽了企业的发展前景。

客户体验；电力营销；优质服务；提高对策